WAMOCON кәсіпорын жүйелері

Кәсібіңіз жүріп жатыр.

Тек оның қалай жүретінін ешкім нақты білмейді, ал бұл осылай жалғасқан сайын кәсібіңіз кездейсоқ қолға түскен құралдардың еншісінде қалады. Біз оның үдерістері ақыры тұрақты орын табатын жүйені құрамыз. Жұмысты да бағдарламадан емес, сіздің қалай жұмыс істейтініңізді бақылаудан бастаймыз.

Алғашқы кездесуді жоспарлау Біз осылай жұмыс істейміз
  • GDPR · ДӨШ
  • Серверлер ЕО-да
  • Бастапқы код сіздікі
  • ISTQB бойынша тестілеуді басқару

Аймақтарды бір-бірлеп жалғаңыз

Тым жиі айтылатын бес сөйлем

Осылардың біреуін өз компанияңыздан танысаңыз, оқығаныңыз жөн.

  • Біреудің есінде «Мұны әріптес қана істей алады, ол дүйсенбіге дейін жоқ.»
  • Чат жазбасында «Бұл жеңілдікті кім бекітті?» деген сұрақтың жауабы чатта жатыр.
  • Кестеде Сол бір клиенттер жазылған үш тізім бар, бірақ бірде-біреуі толық дұрыс емес.
  • Ешқайда Жаңа қызметкер үдерісті үйренуге бірнеше апта жұмсайды, өйткені оны ешкім жазып қоймаған.
  • Қалтада Жылына бір рет біреу баяғыда бір жерде жинақ болып тұруға тиіс құжаттарды іздеп жүреді.

Бұлардың бірі де жалқаулық емес. Құралынан жылдам өсіп кеткен әр кәсіп осылай өседі.

Күнделікті жұмыстағы айырма

Үдерістердің орны болғанда не өзгереді

Пайда — бағдарламаның өзі емес. Пайда деген — бүгін уақыт пен жүйке шығындайтын, кейін сұрақ болудан қалатын алты жағдай.

Жүйесіз Кәсіпорын жүйесімен
Жалпы көрініс Сол бір клиенттер жазылған үш тізім бар, бірде-біреуі толық дұрыс емес. Шындық керек адам біреуге қоңырау шалады. Бір дерек жиыны, бір шындық. Керек адам оны көреді, әрине рөлі көруге рұқсат еткен шамада.
Біреу болмай қалғанда Іс бір адамды күтеді. «Мұны әріптес қана істей алады» деген сөз — аты бар кәсіптік тәуекел. Іс рөлді күтеді. Орынбасарлық суырыпсалма емес, алдын ала қарастырылған, ағын тоқтамайды.
Біреу сұрағанда Чаттарды, пошта жәшіктерін және қалталарды ақтару. Соңында дәлел емес, есте қалған нәрсе шығады. Адам, уақыт және алдыңғы күй істің бойында тұрады. Бұл күнде емес, дәл сол бір күні керек болады.
Жаңа қызметкерлер Үдеріс ешқашан жазылмағандықтан, апталар бойы ауызша үйрету. Әркім сәл өзгеше нұсқа үйренеді. Ағын жүйеде тұрады. Жаңа адам соны ұстанады әрі басқалардың бәрі қолданатын дәл сол нұсқаны үйренеді.
Көлем өскенде Тапсырыс көбейсе, қол еңбегі мен көшіру қателері де көбейеді. Өсу алдымен қызметкерге түседі. Сол ағын, тек жиірек. Өсетіні — істер саны, айналып өту жолдарының саны емес.
Ай соңы Біреу екі кестені қатар қойып, салыстырады. Ұзаққа созылады, әрі дұрыс екенін ешкім білмейді. Сандар адамдар жұмыс істеген дерек жиынынан шығады. Әрқайсысын жеке жазбаға дейін ашуға болады.

Сайт па, жүйе ме? Айырмашылық естілгеннен әлдеқайда үлкен

Екеуі де бағдарлама, екеуі де браузерде жұмыс істейді, бірақ бұл екеуі мүлдем бөлек жоба. Осы тізім он секундта сұрыптап береді.

Бұл сайт

  • Сізді танымайтындар тауып, ой қалыптастыруы керек
  • Сұраулар форма немесе WhatsApp арқылы келеді
  • Кіру де, құқық та жоқ
  • Барлық келуші бір нәрсені көреді
Онда веб-дизайн бөліміне

Бұл жүйе

  • Бір істі бірнеше адам кезекпен алып жүреді
  • Әркім бәрін көрмеуі және өзгертпеуі керек
  • Кейін кімнің қашан не шешкені дәлелденуі керек
  • Күйлер бар: ашық, тексерілген, бекітілген, шот қойылған
Оқуды жалғастыру

Көбіне екеуі де қажет, ондайда кезектің маңызы жоқ. Ataberk Estate үшін алдымен сайтты, жарты жылдан кейін оның артындағы жүйені жасадық. Екеуін де төменнен табасыз.

Жүйені құрайтын жеті қабат

Әр интерфейстің астында тұрған құрылыс блоктарын басып көріңіз. Мұндағы суреттер — схема, скриншот емес: нақты көріністерді төмендегі екі жүйеде, нақты дерекпен және нақты кірумен көрсетеміз.

Үш тізімнің орнына бір жазба

Клиент, нысан, жеткізуші, қызметкер: кәсібіңіздегі әр нысан дәл бір рет қана болады, тарихымен және жауапты адамымен. Жазбаны өзгерткен адам оны бәрі үшін өзгертеді — дерекқор мен кестенің айырмасы осы.

  • Қайталанған жазба жыл соңында емес, құру кезінде табылады
  • Міндетті өрістер кейін біреуге керек болатын мәліметті талап етеді
  • Әр жазба өз өзгеріс тарихын біледі
  1. Жағдай

    Клиент қоңырау шалып, істің жайын сұрайды. Оны үш әріптес бөлек енгізген, әрқайсысы атын сәл өзгеше жазған.

  2. Жүйесіз

    Жауап үш жазбаның қайсысы бірінші ашылғанына байланысты. Екеуі ескірген, бірақ оны сырттан білу мүмкін емес.

  3. Осы қабатпен

    Жазба бір рет қана болады. Құру кезінде жүйе ұқсастықты ескертеді, ал тарих кімнің қашан нені өзгерткенін көрсетеді: жауап кім берсе де бірдей.

Ашып көре алатын екі мысал

Біз жасаған екі жүйе, каталог емес: сіздікі басқаша болар еді. Екеуі де өнеркәсіптік пайдалануда әрі екеуін де ашып көруге болады, өйткені қолмен ұстап көре алмайтын референс референс емес.

Ataberk Estate, Alanya үшін жасалған 1Çatı ERP жүйесінің скриншоты Референс жүйе
Жылжымайтын мүлік және басқару Кім үшін жасалды: Ataberk Estate, Alanya

1Çatı ERP

Бір жылжымайтын мүлік агенттігі, бір жұмыс кеңістігі

Жылдар бойғы сатылым тарихы бар жылжымайтын мүлік агенттігі — ал жалпы көрініс бөлек-бөлек тізімде жатты: сатылым мұнда, нысандар анда, меншік иелері көрші қалтада. Бүгін бәрі бір жұмыс кеңістігінде, ал қай жазбаны кімнің көретінін дәлізде айтылған келісім емес, рөл шешеді. Дәл сол компанияның ашық сайты да біздің қолымыздан шыққан.

  • Сатылым мен портфель бір деректер жиынында
  • Меншік иесі, жалдаушы, жарна, сервис
  • Дәлел тізбегімен қоса құжаттар
  • Өз клиент порталы, көп тілде
Жүйені ашу
WAMOCON Academy GmbH үшін жасалған DiTeLe жүйесінің скриншоты
Білім беру және біліктілік Кім үшін жасалды: WAMOCON Academy GmbH

DiTeLe

Шынымен жұмыс істейтін оқыту платформасы

Бағдарлама тестілеуді слайдтан үйренбейді. DiTeLe-де үйренушілер жұмыс істеп тұрған қосымшаны тестілейді, нағыз ақау есептерін жазады және оны тренерлер бағалайды. Бөлек құқығы бар үш рөл интерфейсте емес, дерекқорда бекітілген, өйткені адамдар тексеруді үйренетін платформада басқаша болуы ұят болар еді.

  • Үйренушіге, тренерге және әкімшілікке арналған рөлдер
  • Тапсырма, тапсыру, бағалау
  • Шегі айқын белгіленген ЖИ көмекшісі
  • Үш тіл, ашық және күңгірт көрініс
Жүйені ашу

Қалған бәріне жалғанатын жүйе

Ешбір кәсіп нөлден бастамайды. Бухгалтерия, күнтізбе, төлем қызметі және тікет жүйесі бұрыннан бар — әрі сол күйі қалады. Байланыстарды құжатталған интерфейстер арқылы саламыз, сонда дерек бір рет пайда болып, бәрінде жарамды болады.

Қайсысы жалғанатынын үшінші кезең шешеді, ал техникалық мүмкін емес нәрсені қол қойылғаннан кейін емес, сол жерде айтамыз.

Сіздің жүйеңіз
  • Бухгалтерия
  • Күнтізбе
  • Төлем
  • Тікет жүйесі
  • Пошта және мессенджер
  • Кіру (SSO)
  • Мемлекеттік порталдар
  • Құжат қоймасы

Бізде жүйе осылай дүниеге келеді

Алты кезең. Әрқайсысы қолыңызда қалатын нәтижемен аяқталады, тек біз ғана түсінетін аралық күймен емес. Екінші кезеңнен кейін тоқтап, бәрін өзіңізде қалдыра аласыз.

  1. Тыңдау

    Алғашқы кездесу · кәсіпорынды талдау · үдерісті тіркеу

    Барып, бүгін жұмыс қалай жүріп жатқанын бақылаймыз. Ұйым құрылымындағы қағаз жүзіндегі емес, шындықтағы қалпын көреміз, оның ішінде жүйе басқа жол қалдырмағандықтан біреу жылдар бұрын ойлап тапқан айналма жолдар да бар.

    Сіз алатын нәтиже Бүгінгі жағдайыңыздың үдеріс картасы

  2. Жазып алу

    Талаптарды жинау · құжаттау · басымдық қою

    Көргеніміз талаптар құжатына айналады: жүйе не істей алуы керек, нені әдейі істемеуі керек және қандай кезекпен. Құжат сіздікі, тіпті одан кейін онымен басқа біреуге барсаңыз да.

    Сіз алатын нәтиже Өзіңіз бекіткен талаптар құжаты

  3. Келісу

    Үдерісті келісу · рөл мен құқық тұжырымдамасы · интерфейстер

    Енді ыңғайсыз сұрақ келеді: қай ағын қалады, қайсысы алынып тасталады, қайсысы өзгереді? Әр қадамды сізбен бірге қарап шығып, кімнің нені көріп, нені өзгерте алатынын белгілейміз. Жүйе үдерісіңізді бетондап тастайды, сондықтан алдын ала мұқият қараймыз.

    Сіз алатын нәтиже Келісілген мақсатты үдерістер мен рөл матрицасы

  4. Көрсету

    Дизайнды келісу · басып көруге болатын прототип · қолжетімділік

    Бір жол код жазылмай тұрып, жүйеңізді басып көріп шығасыз. Нағыз экрандар, нағыз жолдар және оқулықтағы емес, өз компанияңыздағы терминдер. Бұл кезеңде өзгеріс бірнеше минут алады, кейінірек бірнеше күн алады.

    Сіз алатын нәтиже Өзіңіз қабылдаған, басып көруге болатын жоба

  5. Құру және тексеру

    Тілімдеп әзірлеу · тестілеуді басқару · қабылдау

    Тілімдеп құрамыз: тар, бірақ толық бір бөлік жұмысқа қосылады, сіз онымен жұмыс істейсіз, сосын келесісі шығады. Тексеру басқалардың бағдарламасын тексергендегі қағидалармен жүреді, өйткені тестілеуді басқару: WAMOCON шыққан сала.

    Сіз алатын нәтиже Әр белесте қабылданған функционал

  6. Енгізу

    Деректерді көшіру · оқыту · нұсқаулық · пайдалану

    Ескі деректер де бірге көшеді, Excel-дегілері қоса. Командаңыз хабардар етілмейді, оқытылады, ал осы айырмашылық жүйенің қолданылатынын әлде айналып өтілетінін шешеді. Одан кейін пайдалануды, сақтық көшірмені және дамытуды өзіміз мойнымызға аламыз, жауап беру мерзімі шартта жазылады.

    Сіз алатын нәтиже Командаңыз шынымен жұмыс істейтін жүйе

Әр жүйенің ішінде не бар

Бұл құрастырмалы жинақ та, логотипіңіз қойылған дайын өнім де емес. Бізден шыққан әр жүйе осы алты нәрсені алады, қалғаны кәсібіңізге қарай құрылады.

Рөлдер мен құқықтар

Кімнің нені көретінін интерфейс емес, дерекқор шешеді. Сондықтан алдыңғы жақтағы қате де бөгде адамның деректерін ашып қоя алмайды.

Күйі айқын белгіленген ағындар

Әр істің күйі және рұқсат етілген ауысулары бар. Біреу жоқ деп бекітуді аттап кетуге болмайды.

Дәлел тізбегі

Әр өзгеріс кімнің істегенін, уақытын және алдыңғы күйін сақтайды. Ол сізге күнделікті керек емес, біреу сұрайтын сол бір күні керек болады.

Арал емес, интерфейстер

Бухгалтерия, күнтізбе, тікет жүйесі, төлем сервисі. Ешнәрсеге қосыла алмайтын жүйе келесі Excel файлына айналады.

Шегі айқын жасанды интеллект

Өз мазмұныңыздан жауап беретін, білмегенде үндемейтін көмекшілер. Жауабын білмегенде ойдан шығаратын модель жоқ.

Дұрыс шығатын сандар

Мәлімдемеден емес, нағыз деректен алынған көрсеткіштер. Бір сан әлі есептеле алмаса, тақташа болжам айтпай, дәл соны жазады.

Бірдеңе болса, не болады

Жүйе жаман күні не болатыны айқындалмайынша бітпейді. Осы жеті тармақ қосымша пакетте емес, жобаның өзінде тұр.

Дерекқордағы құқықтар

Қолжетімділік интерфейсте жасырылмай, жол деңгейінде мәжбүрленеді. Сондықтан фронтендтегі қате бөгде жазбаны ашып жібере алмайды.

Үзіліссіз дәлел тізбегі

Әр өзгеріс адамды, уақытты және алдыңғы күйді сақтайды. Ескі күйі оқылмай тұрып ештеңе қайта жазылмайды.

Серверлер ЕО-да

GDPR бойынша деректерді өңдеу шарты, деректер ЕО-да сақталады, шарт тарабы да, соттылық орны да Германияда.

Сақтық көшірме және қалпына келтіру

Сақталған күйлер және жаттығып көрген қалпына келтіру. Ешқашан қайтарылып көрілмеген көшірме — көшірме емес.

BFSG бойынша қолжетімді

Пернетақтамен басқарылады, скринридермен оқылады, контрасты жеткілікті. Көп кәсіп үшін бұл 2025 жылдан бері таңдау емес, міндет.

Тек құрылған емес, тексерілген

Әзірлеуге дейінгі қабылдау критерийлері, ISTQB әдістері бойынша тест жағдайлары, әр шығарылым алдындағы регрессия. WAMOCON тап осы саладан шыққан.

Реттелген шығу

Бастапқы код пен деректер сізге тиесілі. Шығу тармағы оларды басқа біреу оқи алатын форматта тапсыруды реттейді, тіпті дау кезінде де.

Неге дәл біз

Біз құрудан емес, тексеруден келдік

WAMOCON жылдар бойы басқа компаниялардың бағдарламасын тексеріп келеді, тестілеуді басқаруда, ISTQB стандарты бойынша. Жобалардың неден құлайтынын күнде көретін адам басқаша құрады: сақтығырақ және дәлелі молырақ.

Тікет кезегі емес, бір байланыс тұлғасы

Сіз жүйеңізді нақты құратын адамдармен сөйлесесіз. Біздей көлемдегі компанияда бұл мүмкін, әрі бұл сату мен әзірлеу арасындағы аудармашы қабатынан құтқарады.

Германиялық шарт тарабы, ЕО-дағы деректер

WAMOCON GmbH Франкфурт маңындағы Эшборнда орналасқан. GDPR бойынша деректерді өңдеу шарты, ЕО аумағындағы серверлер, германиялық сот құзыреті. Бұның бірі де сату дәлелі емес, бұл сіздің қол қоя алуыңыздың алғышарты.

Біз бас та тартамыз

Әр кәсіпке өз жүйесі керек емес. Кейде дайын өнім жетеді, кейде үш кестені біріктірсе де болады. Соны көрсек, ашық айтамыз, өйткені ешкім қолданбайтын жобадан адал «жоқ» жақсы.

WAMOCON әзірлеу командасы Эшборн кеңсесінде жұмыс үстінде

Бізді неге бағынышты ете аласыз

Уәде тегін. Мына бес тармақ шартта жазылады және оны орындамасақ, салдары болады.

  • Қабылдау критерийлері құрылым басталмай тұрып бекітіледі, кейін емес.
  • Төлем қабылданғаннан кейін, әр белес бойынша. Алдын ала төлем жоқ.
  • Қолдау қызметінің жауап беру мерзімі келісіледі, орындалмаса өтемақы есептеледі.
  • Бастапқы код пен деректер сіздікі. Шығу тармағы дауда да оның берілуін реттейді.
  • GDPR бойынша деректерді өңдеу шарты, ЕО аумағындағы серверлер.

Кәсіпорын жүйелері туралы жиі қойылатын сұрақтар

Кез келген алғашқы әңгімеде шығатын төрт сұрақ және тым сирек қойылатын үш сұрақ.

WAMOCON-дағы кәсіпорын жүйесі қанша тұрады?

Баға ауқым айқындалғанда ғана пайда болады, сондықтан бұл бетте баға жоқ. Бағаны құрайтын нәрсе — алты кезең: үдерісті түсіру, талаптар, рөлдер мен ағындарды келісу, басып көруге болатын жоба, тестілеу мен қабылдауы бар әзірлеу, соңында деректерді көшіру, оқыту және пайдалану. Екінші кезеңнен кейін қолыңызда бекітілген талаптар құжаты болады, сол арқылы сенімді ұсыныс есептеледі. Сол жерде тоқтап, құжатты өзіңізде қалдыра аласыз, тіпті онымен басқа біреуге барсаңыз да. Есеп айырысу қабылдаудан кейін әр белес бойынша жүреді, алдын ала төлемсіз.

Жүйені енгізу қанша уақыт алады?

Бұл ауқымға байланысты, шыдамдылығыңызға емес: біз тілімдеп құрамыз. Тар, бірақ толық тілім ертерек іске қосылады, командаңыз онымен жұмыс істейді, содан кейін келесісі шығады. Осылайша толық функционал дайын болмай тұрып-ақ пайдалануға жарамды дүние болады, ал біз нақты істер арқылы не жетіспейтінін білеміз. Алғашқы екі кезең — тыңдау мен жазып алу — орта кәсіпте әдетте бірнеше апта алады, әрі сіздің уақытыңыз бізге бізден гөрі көбірек керек болатын жалғыз кезең сол.

Неге дайын өнімнің орнына жеке әзірлеме?

Көбіне дайын өнім дұрыс жауап болады, ондайда біз соны айтамыз. Жеке әзірлеме сіздің үдерісіңіз бәсекелік артықшылығыңыз болғанда және дайын өнім одан бас тартуға мәжбүрлейтін жерде мағыналы. Екінші жағдай — үш құралды қатар пайдаланып, олардың арасындағы бос орынды Excel мен ауызша келісіммен толтырып отырған кәсіптер: онда жүйе бір өнімді емес, үшеуінің арасындағы қол еңбегін алмастырады. Алғашқы әңгімеде қарапайымырақ жол да жететінін көрсек, адал «жоқ» естисіз.

Соңында бастапқы код пен деректер кімдікі болады?

Сіздікі, әрі бұл уәдеде емес, шартта жазылады. Бастапқы код пен деректер сізге өтеді, шығу тармағы оларды басқа жеткізуші оқи алатын форматта тапсыруды реттейді және дауласып қалсақ та жарамды болады. Пайдалану, сақтық көшірме және әрі қарай дамытуды қуана мойнымызға аламыз, бірақ сіз тапсырыс беретін қызмет ретінде, шыға алмайтын тәуелділік ретінде емес. Өңдеу GDPR бойынша деректерді өңдеу шартымен, ЕО-дағы серверлерде жүреді.

WAMOCON жүйенің шынымен жұмыс істейтініне қалай көз жеткізеді?

Компания шыққан кәсіппен: WAMOCON жылдар бойы басқа компаниялардың бағдарламасын ISTQB бойынша тестілеуді басқаруда тексеріп келеді. Қабылдау критерийлері әзірлеуден кейін емес, оған дейін бекітіледі. Тест жағдайлары ірі жобаларда қолданатын әдістермен жасалады, ал әр шығарылым алдында бұрын қабылданған функционалға қарсы регрессия жүреді. Қабылдаудан өтпеген дүниеге шот қойылмайды.

Кәсіпорын жүйесі қолжетімді болуға тиіс пе?

Көп кәсіп үшін иә. Германияның қолжетімділікті күшейту туралы заңы 2025 жылдың маусымынан бері цифрлық қызмет көрсетушілердің үлкен бөлігін міндеттейді, ал міндет жоқ жерде де пернетақтамен басқару күні бойы жұмыс істейтін жүйеде жай ғана жылдамырақ. Пернетақтамен басқаруды, скринридерге жарамдылықты және жеткілікті контрастты басып көруге болатын жобаны қабылдайтын төртінші кезеңде саламыз, өйткені дәл сол нәтижені кейін қосу әлдеқайда қымбат.

Excel-дегі бұрынғы деректерді көшіруге бола ма?

Иә, әрі бұл — жобаның әдетте бағаланбай қалатын бөлігі. Ескі дерек сирек таза келеді: сол бір компания тізімде үш рет сәл өзгеше жазылған, өрістер басқа мақсатқа пайдаланылған, ал шындықтың бір бөлігі ескертпе бағанында тұр. Сондықтан көшіру — салыстыру, тазалау және күшіне енер алдында өзіңіз тексеретін сынақ жүгірісі бар жеке кезең. Таза көшіруге келмейтінін үнсіз импорттамай, атап айтамыз.

Dipl.-Ing. Waleri Moretz
Басқарушы директор, WAMOCON GmbH

Соңғы сараптамалық тексеру: 2026 ж. 09 қыркүйек

Алғашқы қадам сізден бір сағат алады

Бүгін қай жерде тұрып қалғаныңызды әңгімеде айтып беріңіз. Тыңдаймыз, сұрақ қоямыз, содан соң өз жүйеңіздің керек-керек еместігін немесе одан қарапайым бірдеңе де жететінін адал айтамыз. Ілеспе ұсыныс та жоқ, сату презентациясы да жоқ.

Әңгімені жоспарлау

Ал егер бәрібір сайт болса

Онда бір бөлім артық жүріп кетіпсіз. Веб-дизайн бөлімі жазылу, ЖИ көмекшісі және іздеу жүйелерінде көріну мүмкіндігі бар көп тілді сайттар жасайды, әрі клиенттеріміз Аланиядағы шаштараздан бастап Рейн-Майн өңіріндегі техникалық сараптама компаниясына дейін.

Веб-дизайн бөліміне

WAMOCON GmbH

Байланыс тұлғасы: Dipl.-Ing. Waleri Moretz, WAMOCON GmbH басқарушы директоры
Телефон: +49 6196 5838311
E-Mail: info@wamocon.com
Жұмыс уақыты: Дүйсенбі – Жұма: 9:00 – 18:00
Сенбі: 10:00 – 14:00
Орналасқан жері: Mergenthalerallee 79–81
65760 Eschborn
Эшборндағы кеңседе тұрған WAMOCON командасы
5,0
Жазғанды жөн көресіз бе?